О сервисе Яндекс Музыка
Яндекс Музыка — сервис для прослушивания музыки, подкастов и аудиокниг. Он доступен на сайте music.yandex.ru и в мобильных приложениях; часть возможностей зависит от подписки.
Проблемы проявляются как невоспроизведение треков, зависание, недоступность отдельного трека или альбома, пустая библиотека, сбой скачивания. Если не играет только один трек, возможно, правообладатель ограничил его, это не сбой сервиса. Если ошибка у всех треков, проверьте интернет и аккаунт, обновите приложение и попробуйте браузер. Если не работает сразу у многих, проблема массовая.
Подписка на музыку входит в Яндекс Плюс; оплата и тарифы относятся к Плюсу, а проблемы воспроизведения — к самой Музыке.
Сайт: music.yandex.ru
Частые проблемы
- Треки не воспроизводятся или останавливаются
- Недоступны отдельные треки или альбомы
- Пропала библиотека или плейлисты
- Не работает скачивание или режим без интернета
- Вопросы доступа к музыке и подписке
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
