О сервисе Яндекс Почта
Яндекс Почта — электронная почта с веб-версией на mail.yandex.ru и мобильными приложениями. Для пользователя это вход в ящик через Яндекс ID, получение и отправка писем с вложениями, папки и фильтры, сбор писем с других ящиков, а также настройка почтовых программ по протоколам IMAP и SMTP.
Сбой чаще проявляется так: не открывается веб-интерфейс, письма не отправляются или не приходят, не проходит вход. Чтобы отличить свою проблему от массовой, откройте почту в браузере и в приложении: если только в одном месте, дело в клиенте. Если письма не приходят от одного адресата, проверьте папки «Спам» и фильтры. Если почтовая программа не подключается, проверьте пароль приложения и настройки сервера.
Вход общий для сервисов Яндекса, поэтому проблема с аккаунтом может затрагивать и другие сервисы, например Яндекс Маркет.
Сайт: mail.yandex.ru
Частые проблемы
- Не удаётся войти в почтовый ящик или восстановить доступ
- Письма не отправляются или не доходят
- Не открывается веб-версия или приложение
- Почтовая программа не подключается по IMAP или SMTP
- Письма попадают в спам или пропадают из папок
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.