О сервисе Кинопоиск
Кинопоиск — сервис о кино и сериалах: энциклопедия фильмов и рейтингов, онлайн-кинотеатр по подписке, покупка билетов в кино и приложения для телефонов, телевизоров и приставок. Вход осуществляется через Яндекс ID, подписки оформляются отдельно.
Проблемы проявляются по-разному: не открывается сайт, не воспроизводится видео, не работает приложение на телевизоре, не проходит вход или оплата подписки. Если не работает на одном устройстве, проверьте, не превышен ли лимит устройств в аккаунте, обновите приложение и скорость соединения. Если картинка есть, а звука нет, проверьте настройки аудио плеера. Недоступность конкретного фильма может быть связана с правами на показ, а не со сбоем.
Вход общий с другими сервисами Яндекса, например Яндекс Маркет и Дзен.
Сайт: kinopoisk.ru
Частые проблемы
- Не открывается сайт или приложение
- Не воспроизводится видео или зависает плеер
- Не удаётся войти в аккаунт
- Не работает приложение на телевизоре или приставке
- Вопросы по подписке, оплате и билетам
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
