О сервисе Хоум Банк
Хоум Банк (ранее Хоум Кредит) — банк, клиентов которого сейчас обслуживает Совкомбанк: на момент проверки адрес homecredit.ru перенаправляет на страницу Совкомбанка для клиентов бывшего ХКФ Банка. Для клиента это мобильное приложение и интернет-банк, карты, кредиты, платежи и контактный центр.
Если вы клиент банка, актуальный вход в онлайн-банк и приложение зависит от того, как продукты перенесены, поэтому сначала уточните это на официальном сайте Совкомбанка. Типичные признаки проблем: не открывается приложение, не приходят коды, не проходит платёж по кредиту. Если ошибка только у вас, проверьте версию приложения и интернет; если ошибки одинаковы у многих клиентов, они обычно появляются сразу в приложении и на сайте.
Старые ссылки и приложение прежнего банка могут вести на новые адреса, поэтому за ссылками переходите с официального сайта.
Сайт: homecredit.ru
Частые проблемы
- Не удаётся войти в приложение или интернет-банк
- Не приходит код подтверждения
- Платёж по кредиту не проходит или не отображается
- Не открывается старый сайт или приложение прежнего банка
- Вопросы о переходе обслуживания в Совкомбанк
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
