О сервисе Система быстрых платежей
Система быстрых платежей (СБП) — не приложение и не банк, а платёжная инфраструктура, которую оператор НСПК предоставляет банкам. Сами вы пользуетесь ею через приложение своего банка: переводите по номеру телефона, платите по QR-коду или ссылке. Отдельного «входа в СБП» нет, а есть список банков-участников на сайте sbp.nspk.ru.
Поэтому важно понять, где именно сбой. Если перевод не проходит только у вас, а у знакомых из других банков всё в порядке, проблема, скорее всего, в вашем банке: проверьте, открывается ли приложение, есть ли лимиты и не отключена ли у вас услуга. Если не идут переводы между разными банками у многих людей, а приложения банков при этом работают, возможен сбой в самой СБП. Ещё один признак — ошибка в банке получателя: тогда перевод не уходит только на конкретный банк. Попробуйте перевод небольшой суммы через другой банк и сверьте результат.
Работу банков смотрите на их страницах в каталоге, например «Сбербанк» и «Т-Банк». Здесь же — состояние самой системы, а не конкретного банка.
Сайт: sbp.nspk.ru
Частые проблемы
- Перевод по номеру телефона не проходит или зависает
- Банка получателя нет в списке или он недоступен
- Не проходит оплата по QR-коду
- Превышен лимит на переводы или платежи
- Деньги списаны, но не дошли до получателя
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
