О сервисе Т-Инвестиции
Т-Инвестиции — инвестиционное направление Т-Банка: брокерский счёт, покупка и продажа бумаг, портфель и аналитика. Пользоваться можно в приложении «Т-Инвестиции», в веб-версии и в общем приложении банка. Это отдельный сервис от карт и платежей Т-Банка: сбой в одном не обязательно означает сбой в другом.
Проблемы обычно проявляются в нескольких местах: не открывается приложение или веб-версия, не отображаются котировки и портфель, не проходит вход по коду или не отправляется заявка. Если не работает только торговля, а вход и портфель открываются, причина может быть в режиме торгов биржи, ограничениях по бумаге или статусе счёта. Если не открывается сразу всё у многих пользователей, вероятен общий сбой.
Карты, переводы и платежи банка — в каталоге на странице «Т-Банк»; здесь отслеживается именно доступность инвестиционных сервисов.
Сайт: tbank.ru
Частые проблемы
- Не удаётся войти в приложение или подтвердить вход
- Не отображаются котировки или не обновляется портфель
- Не выставляется или не исполняется заявка
- Не получается пополнить брокерский счёт или вывести деньги
- Вопросы по открытию счёта и доступу к бумагам
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
