О сервисе Банк Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ — банк, который предоставляет частным клиентам, бизнесу и застройщикам вклады, карты, ипотеку и другие продукты. Для клиента это сайт domrfbank.ru с продуктами и контактами, мобильное приложение и интернет-банк, а также отделения и телефон поддержки.
Сбой чаще всего проявляется в том, что не открывается приложение или интернет-банк, не приходит код подтверждения, не проходят платежи или переводы. На сайте указано, что для корректной работы приложения могут понадобиться сертификаты Минцифры, поэтому проверьте это, если вход не удаётся только на вашем устройстве. Если ошибка у вас одной, обновите приложение, проверьте интернет и попробуйте зайти с другого устройства.
Телефоны, адреса и форму обращений банк публикует в разделе контактов, а новости — в официальном Telegram-канале.
Сайт: domrfbank.ru
Частые проблемы
- Не открывается приложение или интернет-банк
- Не приходит код подтверждения или SMS
- Платёж или перевод не проходит
- Карта не принимается при оплате
- Ошибки при работе приложения на устройстве без нужных сертификатов
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.