О сервисе Магнит
Магнит — розничная сеть магазинов, которая работает и онлайн: сайт magnit.ru и приложение с каталогом, акциями, доставкой и картой лояльности «Магнит Плюс». Для покупателя это отдельные части: заказ с доставкой, самовывоз, бонусы и промокоды, а также оплата в магазине.
Если сбой общий, не открывается каталог, не оформляется заказ или не отображается карта с бонусами. Если проблема только у вас, обновите приложение и проверьте вход в аккаунт. Бонусы могут отображаться с задержкой, а недоступный товар или время доставки зависят от конкретного магазина и адреса, и это не обязательно сбой. Работа касс и терминалов в магазинах не связана с сайтом и приложением.
Круглосуточный чат и горячая линия указаны на странице поддержки.
Сайт: magnit.ru
Частые проблемы
- Приложение или сайт не открываются
- Не оформляется заказ с доставкой
- Не отображаются бонусы или карта «Магнит Плюс»
- Не приходит код подтверждения
- Не применяется промокод или акция
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
