О сервисе Авито
Авито — сервис объявлений: сайт avito.ru и мобильное приложение. Для пользователя он состоит из входа в аккаунт по телефону или почте, ленты объявлений и поиска, личных сообщений, доставки и оплаты через сервис, а также кабинета для тех, кто размещает объявления.
Если Авито не открывается или тормозит, сначала проверьте другой сайт и другую сеть (Wi-Fi вместо мобильного интернета и наоборот): так видно, виноват ли ваш канал. Затем откройте сайт в другом браузере и обновите приложение. Если проблема только в аккаунте, например не входит или не приходит код, это обычно не массовый сбой, а вопрос к настройкам аккаунта или доставке SMS. Если не работает всё сразу у разных людей, а страница на нашем сайте показывает сбой, вероятно, проблема на стороне сервиса.
Отдельные части сервиса могут вести себя по-разному: например, объявления открываются, а оплата или доставка недоступны. Опишите в поддержке, что именно не работает.
Сайт: avito.ru
Частые проблемы
- Не приходит код подтверждения по SMS при входе
- Не удаётся войти в аккаунт или восстановить доступ
- Аккаунт или объявление заблокированы или не прошли модерацию
- Не проходит оплата или возврат денег по сделке с доставкой
- Вопросы по заказу и отслеживанию доставки
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
