О сервисе Fix Price
Fix Price — розничная сеть магазинов с интернет-магазином fix-price.com и мобильным приложением. Для покупателя это каталог с доставкой или самовывозом, личный кабинет, карта Fix Price со специальными ценами, акции и подписка Фикс +.
Если не работает сайт или приложение, проверьте, открывается ли каталог и выбран ли ваш город: от адреса зависят доставка и наличие товаров. Не проходит вход или не видны спец цены — вероятно, дело в авторизации: на сайте сказано, что спец цены доступны владельцам карты после входа в профиль. В магазинах для спец цены карту предъявляют кассиру до оплаты. Если проблема только с одним заказом или картой, а остальной сайт работает, это вопрос к поддержке, а не массовый сбой.
Ответы на частые вопросы и форма обратной связи собраны в разделе «Помощь».
Сайт: fix-price.com
Частые проблемы
- Не удаётся войти в личный кабинет или приложение
- Не отображаются спец цены по карте Fix Price
- Не оформляется или не оплачивается заказ в интернет-магазине
- Вопросы по доставке и самовывозу
- Проблемы с картой Fix Price или подпиской Фикс +
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
