О сервисе Эльдорадо
Эльдорадо — розничная сеть бытовой техники и электроники. Для покупателя это интернет-магазин eldorado.ru с каталогом, корзиной и оформлением заказа, оплата онлайн или при получении, доставка и самовывоз, магазины и контактный центр с чатом.
Сбои проявляются на сайте: не открывается каталог, не добавляются товары в корзину, не оформляется заказ, не проходит оплата. Если сайт недоступен, но вам нужен уже оформленный заказ, статус можно уточнить в контактном центре. Если страница не грузится только у вас, проверьте интернет и попробуйте другой браузер.
Условия доставки и оплаты на сайте периодически меняются, поэтому актуальные детали смотрите в разделе помощи.
Сайт: eldorado.ru
Частые проблемы
- Не открывается сайт или каталог
- Не оформляется заказ или не работает корзина
- Не проходит онлайн-оплата
- Вопросы по срокам и условиям доставки
- Вопросы по самовывозу и статусу заказа
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
