О сервисе Ситилинк
Ситилинк — магазин электроники и бытовой техники. Для покупателя это сайт citilink.ru, личный кабинет, оформление заказа с онлайн-оплатой или оплатой при получении, доставка, самовывоз из пунктов выдачи и магазинов, а также раздел помощи с условиями доставки и оплаты.
Сбой выглядит как недоступный сайт, ошибки в корзине или при оплате, невозможность войти в кабинет. Если сайт работает, а проблема в конкретном заказе, чаще это статус сборки, срок доставки или пункт выдачи, и разобраться поможет информация в заказе и справочный раздел. Наличие товаров и способы получения зависят от выбранного города.
Чтобы проверить, массовая ли проблема, откройте сайт в другом браузере и с другого устройства, обновите страницу и попробуйте оформить заказ заново. Условия доставки и оплаты описаны в разделе помощи на сайте.
Сайт: citilink.ru
Частые проблемы
- Не открывается сайт или отдельные страницы
- Не проходит онлайн-оплата заказа
- Не удаётся оформить заказ или войти в личный кабинет
- Вопросы по срокам и условиям доставки
- Товар недоступен в выбранном городе или пункте выдачи
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
