О сервисе Аэрофлот
Аэрофлот — авиакомпания; для пассажира это сайт aeroflot.ru и мобильное приложение, где ищут и покупают билеты, проходят онлайн-регистрацию, управляют бронированием и участвуют в программе «Аэрофлот Бонус». Оплата проходит через платёжные системы и банки, а регистрация — через отдельный раздел.
Сбои чаще всего касаются сайта и приложения: не открывается поиск билетов, не проходит оплата или регистрация, не приходит подтверждение на почту. Это отдельно от самих рейсов: сайт может не работать, а вылеты идут по расписанию. Статус рейса уточняйте в табло аэропорта и в разделе информации о рейсе. Если проблема только у вас, обновите страницу, попробуйте другой браузер или способ оплаты.
Задержка рейса или изменение расписания не являются сбоем сайта: о них сообщает авиакомпания по контактам в бронировании.
Сайт: aeroflot.ru
Частые проблемы
- Не открывается сайт или приложение
- Не проходит оплата билета
- Не удаётся пройти онлайн-регистрацию
- Не приходит электронный билет или подтверждение бронирования
- Не отображается или не начисляется бонусный счёт
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.