О сервисе Ростелеком Личный кабинет
Ростелеком Личный кабинет — раздел для абонентов оператора на сайте lk.rt.ru и в мобильном приложении. Через него управляют услугами: домашним интернетом, ТВ, мобильной связью и телефонией, смотрят баланс и платят по счетам. Набор услуг зависит от региона и вашего договора.
Проблема с кабинетом не обязательно означает проблему с самой связью. Если кабинет не открывается, а интернет дома работает, неисправен именно сайт или вход. Если не работает интернет или ТВ, а кабинет открывается, смотрите состояние услуги, баланс и сообщения оператора. Часто вход затрудняют код подтверждения и привязанный номер телефона.
Региональные сайты оператора и справочные разделы могут отличаться от lk.rt.ru, поэтому поддержку удобнее искать по своему региону.
Сайт: lk.rt.ru
Частые проблемы
- Не удаётся войти в личный кабинет или приходит ошибка
- Не приходит код подтверждения
- Не проходит оплата услуг
- Не работает домашний интернет или ТВ
- Вопросы по договору и отображению баланса
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
