О сервисе МГТС
МГТС — оператор фиксированной связи. Для абонента это домашний интернет по оптоволокну, телевидение, городской телефон, а также личный кабинет на сайте и в приложении.
Услуги работают независимо: пропавший интернет не означает, что не работает телевидение или телефон. Если нет только интернета, проверьте, горят ли индикаторы на оптическом терминале и роутере, перезагрузите их и убедитесь, что нет задолженности. Если проблема у соседей по дому или району, вероятен сбой на линии или оборудовании в подъезде, и о нём нужно сообщить в поддержку. Если не открывается сайт или личный кабинет, а интернет есть, проблема в самом сайте.
Мобильная связь — отдельная услуга: операторов мобильной связи ищите в каталоге отдельно.
Сайт: mgts.ru
Частые проблемы
- Нет домашнего интернета или низкая скорость
- Не работает телевидение или приставка
- Не работает городской телефон
- Не удаётся войти в личный кабинет
- Вопросы по оплате, задолженности и подключению услуг
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
