О сервисе Честный знак
Честный знак — государственная система маркировки и прослеживания товаров. Для участника это официальный сайт с инструкциями, личный кабинет в системе (ГИС МТ), сервисы для работы с кодами маркировки и электронным документооборотом, а также портал поддержки.
Проблемы обычно проявляются так: не открывается личный кабинет, не проходит вход по электронной подписи, медленно грузятся документы или коды, не принимаются данные. Если проблема массовая, она видна у многих участников и на разных браузерах. Если только у вас, проверьте электронную подпись и браузер: сбой часто связан с настройками, а не с системой.
На сайте есть раздел «Вопросы и ответы», контакты, чат-бот и центры помощи. Сайт и кабинет — разные ресурсы, поэтому один может работать без другого.
Сайт: честныйзнак.рф
Частые проблемы
- Не открывается личный кабинет ГИС МТ
- Проблемы с входом по электронной подписи
- Не принимаются документы или коды маркировки
- Вопросы по регистрации и подключению к системе
- Не удаётся связаться с поддержкой
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.