О сервисе Skillbox
Skillbox — российская образовательная платформа с онлайн-курсами по программированию, дизайну, маркетингу, управлению и другим направлениям. Для студента это сайт skillbox.ru, личный кабинет с занятиями и заданиями, вебинары и, судя по разделам сайта, программы для детей и онлайн-колледж.
Проблемы чаще связаны с личным кабинетом и учебным процессом: не пускает в аккаунт, не открывается урок или видео, не отображается оплаченный курс, не работает вебинар. Чтобы отличить свою проблему от общей, откройте главную страницу сайта и другой урок, зайдите с другого браузера или устройства. Если сайт работает, но курс не виден или платёж не прошёл, нужно обращаться в поддержку с данными заказа: общий сбой тут маловероятен.
Способы связи собраны на странице «Контакты» на сайте.
Сайт: skillbox.ru
Частые проблемы
- Не удаётся войти в личный кабинет или восстановить пароль
- Не воспроизводится видео урока
- Оплаченный курс не появился в кабинете
- Не проходит оплата или рассрочка
- Не удаётся подключиться к вебинару
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
