О сервисе Сферум
Сферум — образовательная платформа для школ и вузов: чаты классов и групп, видеозвонки для занятий, обмен материалами между учителями, учениками и родителями. Сегодня сервис работает на базе мессенджера MAX; сайт — sferum.ru, там же есть веб-версия и раздел для педагогов, родителей и администраторов.
Проблемы чаще всего связаны со входом (профиль, код подтверждения), подключением к звонку или доступом в чат класса. Если не получается войти только у вас, проверьте номер телефона и обновите приложение. Если вход и звонки не работают у многих учеников или учителей сразу, проблема массовая. Доступ к классу выдаёт администратор образовательной организации, поэтому «нет чата класса» — часто вопрос приглашения, а не сбой.
Смежный сервис в каталоге — мессенджер MAX.
Сайт: sferum.ru
Частые проблемы
- Не удаётся создать профиль или войти
- Не приходит код подтверждения
- Не подключается видеозвонок или нет звука
- Нет доступа к чату класса или образовательной организации
- Вопросы по работе в мессенджере MAX
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.