О сервисе Москва (mos.ru)
mos.ru — официальный портал города Москвы. На нём собраны государственные услуги для жителей, личный кабинет, передача показаний счётчиков, запись к врачу, оплата и справочная информация о городе. Кроме основного сайта есть связанные городские ресурсы, например gorod.mos.ru, куда можно сообщить о проблеме во дворе или на улице.
Если конкретная услуга не открывается, это не всегда значит, что не работает весь портал: у услуг бывают собственные регламенты и плановые работы. Проверьте, что вход выполнен в нужный аккаунт, а затем откройте главную страницу mos.ru с другого устройства или сети. Если и главная не открывается у разных людей, проблема массовая. Для обращения на сайте есть раздел «Помощь» по адресу mos.ru/feedback.
Город также ведёт официальный канал в Telegram и в мессенджере Max.
Сайт: mos.ru
Частые проблемы
- Не получается войти в личный кабинет
- Не приходит код подтверждения
- Не открывается страница нужной услуги
- Не передаются показания счётчиков или не проходит оплата
- Ошибка при подаче заявления или записи
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
