О сервисе Госуслуги
Госуслуги — государственный портал для обращения за услугами в электронном виде. Для пользователя это сайт gosuslugi.ru, мобильное приложение и единая учётная запись, через которую подтверждается личность на других государственных сайтах.
Проблемы чаще всего связаны со входом и подтверждением: не приходит код, не принимается пароль, не открывается личный кабинет или конкретная услуга. Способ подтверждения входа зависит от настроек безопасности аккаунта. Если не открывается весь портал или приложение на разных устройствах, это говорит о проблеме на стороне сервиса; если не работает одна услуга, возможны плановые работы в ведомстве, чья услуга оформляется.
Многие услуги предоставляют органы власти, поэтому статус заявки может меняться позже, чем вы её подали. Новости портала публикуются в официальном канале Госуслуг.
Сайт: gosuslugi.ru
Частые проблемы
- Не приходит код подтверждения при входе
- Не удаётся восстановить пароль
- Личный кабинет или приложение не открываются
- Отдельная услуга недоступна или выдаёт ошибку
- Заявление не меняет статус
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
