О сервисе inDrive
inDrive — сервис заказа поездок, в котором цену поездки предлагает пассажир, а водители отвечают своими вариантами. Для пользователя это мобильное приложение (отдельно для пассажиров и для водителей), вход по номеру телефона, выбор способа оплаты и сайт indrive.com с разделом справки. Перечень доступных услуг и городов зависит от страны.
Сбой обычно выглядит как отсутствие предложений от водителей, зависание на поиске, неточная геолокация или ошибка при оплате. Это не всегда авария: в малолюдное время или в удалённом районе предложений может быть мало. Если приложение не открывается и не показывает карту ни у вас, ни у других, возможна проблема на стороне сервиса; если только у вас, проверьте доступ к геолокации, интернет, версию приложения и повторите вход.
Справочный центр на сайте разделён по ролям: пассажиры, водители, курьеры, а также отдельный раздел о проблемах с приложением.
Сайт: indrive.com
Частые проблемы
- Нет предложений от водителей или долгий поиск
- Не работает геолокация, неточная точка на карте
- Не приходит код подтверждения при входе
- Не проходит оплата картой или не привязывается карта
- Приложение не открывается или зависает после обновления
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
