О сервисе Steam
Steam — платформа компании Valve для покупки и запуска игр. Для пользователя это магазин store.steampowered.com, сообщество steamcommunity.com, клиент Steam на компьютере и мобильное приложение с Steam Guard для подтверждения входа и обменов.
У Steam бывает так, что магазин не открывается, а клиент работает, или наоборот. Если сообщество и торговая площадка недоступны, а библиотека открывается, это отдельная часть сервиса. Первым делом проверьте другой сайт и другую сеть, перезапустите клиент, затем посмотрите порты и настройки брандмауэра: в справке Steam есть список портов, необходимых для работы. Если вход и магазин не работают у многих и ошибки одинаковые, похоже на общий сбой. Если ошибка только в вашем аккаунте или при оплате, это вопрос к поддержке.
Steam Guard привязан к аккаунту: при смене телефона заранее перенесите его в новое приложение.
Сайт: store.steampowered.com
Частые проблемы
- Не приходит код Steam Guard или не удаётся подтвердить вход
- Не удаётся войти в аккаунт или восстановить доступ
- Клиент Steam не подключается к сети
- Не проходит оплата или пополнение кошелька
- Ошибки магазина и сообщества при загрузке страниц
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
