О сервисе Гемотест
Гемотест — сеть медицинских лабораторий. Для пациента это сайт gemotest.ru с каталогом анализов и адресами офисов, личный кабинет с результатами и бонусами, запись на анализы, выезд на дом и онлайн-консультации. Сами лаборатории работают независимо от сайта.
Проблемы обычно проявляются так: не открывается каталог или адреса, не проходит вход в кабинет, не приходит код подтверждения, результаты анализа не появляются, не оформляется заказ. Сроки готовности зависят от вида исследования, поэтому отсутствие результата не всегда означает сбой. Если не работает только у вас, обновите страницу, проверьте номер телефона или почту для входа.
По работе сайта и заказам есть форма обратной связи и телефоны, указанные на сайте. Обращайтесь туда, если проблема касается именно вашего заказа.
Сайт: gemotest.ru
Частые проблемы
- Не проходит вход в личный кабинет или не приходит код
- Результаты анализов не отображаются
- Не оформляется заказ или запись на анализ
- Не открываются адреса офисов и каталог
- Вопросы по оплате и возвратам
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
