О сервисе App Store
App Store — магазин приложений Apple для iPhone, iPad, Mac и других устройств. Для пользователя он состоит из самого приложения App Store, учётной записи Apple, оплаты и подписок, а также загрузок и обновлений. Статус сервисов Apple публикует на странице состояния системы, где App Store указан отдельной строкой.
Проблемы обычно выглядят так: приложения не скачиваются и не обновляются, магазин не открывается или не показывает каталог, не проходит оплата, вход в учётную запись запрашивается снова и снова. Если на странице состояния App Store отмечен как недоступный, это массовый сбой. Если статус зелёный, проверьте интернет, дату и время на устройстве, свободное место и способ оплаты в учётной записи: частая причина — ошибка в платёжных данных.
Сообщение о проблеме с оплатой не связано с конкретным приложением, оно относится к самой учётной записи.
Сайт: apps.apple.com
Частые проблемы
- Приложения не скачиваются или не обновляются
- App Store не открывается или не показывает каталог
- Не проходит оплата или появляется ошибка платёжных данных
- Постоянно запрашивается вход в учётную запись Apple
- Вопросы по подпискам и возврату средств
Что пишут
Одобренных комментариев пока нет.
